{"id":481,"date":"2020-12-01T15:54:46","date_gmt":"2020-12-01T14:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/alconza.com\/?p=481"},"modified":"2021-06-16T10:06:56","modified_gmt":"2021-06-16T08:06:56","slug":"alconza-suministra-repuestos-y-componentes-criticos-a-sus-clientes-minimizando-el-coste-de-sus-paradas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alconza.com\/es\/alconza-suministra-repuestos-y-componentes-criticos-a-sus-clientes-minimizando-el-coste-de-sus-paradas\/","title":{"rendered":"Alconza suministra Repuestos y Componentes Cr\u00edticos a sus clientes minimizando el coste de sus paradas"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Los motores y generadores suministrados por Alconza son elementos cr\u00edticos abordo de buques, centrales hidroel\u00e9ctricas y plantas industriales; desde su unidad espec\u00edfica de Repuestos, como Fabricante de Equipo Original (OEM), ofrece una soluci\u00f3n integral, personalizada, r\u00e1pida y flexible, a lo largo de todo el Ciclo de Vida.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_single_image image=\u00bb482&#8243; img_size=\u00bb682&#215;865&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1607007727600{padding-bottom: 32px !important;}\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3&#8243;][vc_column_text]Alconza suministra repuestos originales de proveedores de primer nivel para todos sus equipos, a cualquier parte del mundo.<\/p>\n<p>Con un trato personalizado y un acceso r\u00e1pido a las bases de datos, este servicio permite identificar exactamente los elementos que el cliente demanda: productos OEM, repuestos comerciales de primeras marcas y tambi\u00e9n fabricaci\u00f3n y suministro de componentes mayores, como rotores y estatores.<\/p>\n<p>Alconza presta atenci\u00f3n a la obsolescencia de los componentes, ofreciendo la alternativa m\u00e1s adecuada del mercado, que sustituya de manera natural al elemento original.[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3>Repuestos para apoyo al Ciclo de Vida<\/h3>\n<p>Alconza recomienda repuestos cr\u00edticos, para su entrega junto con el proyecto y\/o una vez superada la <strong>puesta en marcha<\/strong>. Todo esto con el fin de evitar paradas y costes derivados de las mismas tanto en la puesta en marcha como en operaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_single_image image=\u00bb489&#8243; img_size=\u00bb916&#215;647&#8243;][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3&#8243;][vc_column_text]En <strong>servicios de mantenimiento programados<\/strong>, el equipo t\u00e9cnico sustituye los componentes necesarios y analiza con sus equipos de diagnosis el estado real del resto de componentes cr\u00edticos, para recomendar \u201cseg\u00fan condici\u00f3n\u201d, su sustituci\u00f3n urgente y\/o en pr\u00f3ximo mantenimiento.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Tras dicho an\u00e1lisis de los componentes en los servicios de mantenimiento programados, en algunos casos se puede concluir la necesidad de fabricaci\u00f3n y suministro de componentes mayores, como rotores, estatores completos, excitatrices\u2026 para su r\u00e1pida instalaci\u00f3n en campo <strong>\u2018plug and play\u2019 y puesta en marcha<\/strong>, siempre bajo la supervisi\u00f3n de los t\u00e9cnicos de Alconza.<\/p>\n<p>En caso de <strong>aver\u00eda u otro motivo<\/strong>, Alconza da <strong>r\u00e1pida respuesta<\/strong> para el suministro de repuestos de forma urgente. Para cualquier solicitud de repuestos de nuestras m\u00e1quinas entregadas, <strong>es necesario especificar<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>N\u00famero de serie del motor\/generador<\/strong> (visible en la placa de caracter\u00edsticas de la m\u00e1quina).<\/li>\n<li><strong>Descripci\u00f3n clara de los elementos requeridos<\/strong> (tomando referencias del manual, fotos, elementos averiados o a sustituir, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb491&#8243; img_size=\u00bb768&#215;1024&#8243;][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]Alconza, a trav\u00e9s de su divisi\u00f3n Customer Service, brinda al cliente una soluci\u00f3n integral y flexible para toda su gama de generadores y motores, tanto en el sector marino, hidroel\u00e9ctrico como industrial, ofreciendo soporte t\u00e9cnico, mantenimiento, repuestos y formaci\u00f3n, durante todo el Ciclo de Vida de sus productos.<\/p>\n<p>El Customer Service de Alconza es un servicio din\u00e1mico que se adapta a las necesidades de los clientes, minimizando las paradas durante mantenimientos preventivos y actuando 24\/7 en servicios reactivos, tanto de forma presencial como en remoto y en algunos casos, cumpliendo con importantes exigencias del proyecto, de cara al montaje en planta y puesta en marcha.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Formado por un equipo de t\u00e9cnicos altamente cualificados y con gran experiencia, su objetivo es la Satisfacci\u00f3n del Cliente y la Mejora Continua del producto y servicios, contando con los \u00faltimos equipos de diagnosis y dando cobertura internacional y offshore.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alconza suministra Repuestos y Componentes Cr\u00edticos a sus clientes minimizando el coste de sus paradas. 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