¿Qué significa Servicio al Cliente para Alconza? Servicio al Cliente significa, entre otras cosas, cuidar el Ciclo de Vida de nuestra maquinaria. El pasado 20 de noviembre Alconza ha impartido un curso de formación a la tripulación de la armada italiana, centrado en su MEP instalada a bordo del Trieste (L9890). El curso se llevó…
DetallesGran jornada en la que pudimos aprender y explorar nuevas perspectivas sobre la Cultura Preventiva, en línea con uno de nuestros valores clave; cuidar a las personas que conforman el equipo en Alconza. Gracias a los ponentes y colaboradores conseguimos intercambiar experiencias, promoviendo una cultura de integración y buenas prácticas en el ámbito de seguridad…
DetallesNos sentimos orgullosos y nos complace encontrar máquinas Alconza que se remontan a 1975, instaladas a bordo de buques en todo el mundo. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las gracias a nuestros estimados clientes. No sólo por su continua confianza, sino también por seguir considerándonos su primera opción, debido a la alta calidad,…
DetallesAlconza, fabricante original de motores y generadores eléctricos, se centra en la creación de valor añadido y la mejora continua, ofreciendo servicios multimarca con el objetivo de garantizar la satisfacción de nuestros clientes. El Customer Service de Alconza es un servicio dinámico que se adapta a las necesidades de los clientes, minimizando las paradas gracias…
DetallesALCONZA BERANGO sigue apostando por la investigación y nuevos desarrollos como una de las claves para su desarrollo. En esa línea, seguimos innovando en la mejora de productos y la generación de nuevas soluciones tecnológicas. Durante el año 2021 hemos participado en tres proyectos HAZITEK, que han abarcado distintas líneas estratégicas de la empresa. …
DetallesAlconza participa en el denominado proyecto TrAM, una pionera iniciativa europea para el diseño y fabricación del primer ferry eléctrico de alta velocidad que operará en Europa. Este proyecto es revolucionario en dos aspectos distintos: la tecnología cero emisiones y los métodos de fabricación, basados en la modularización avanzada, es decir, en la construcción por…
DetallesEstos motores, diseñados de acuerdo a la normativa de la Sociedad de Clasificación NKK (Nippon Kaiji Kyokai), proporcionarán hasta 3000 kW cada uno a 1200 rpm. Con ello se dotará al buque de altos niveles de fiabilidad, eficiencia y bajo consumo de combustible, uno de los requisitos más demandados para este tipo de buques.
DetallesEl Customer Service de Alconza realiza en Turquía el mantenimiento para la renovación de la Inspección de Clase del buque BARBAROS HAYREDDIN PASA, como ya hizo en el 2016. Este último servicio llevado a cabo hace escasas semanas ha sido de mayor alcance, con la sustitución de repuestos críticos, así como la realización de las…
DetallesLa firma vasca, referente de su sector, proporcionará también otros componentes de maniobra para el buque, que cubre la ruta de la Isla de Man Alconza se consolida como referente en el sector de motores de propulsión marinos gracias a un nuevo proyecto que acomete en la actualidad en un ferry tipo RoPax que tendrá…
DetallesEl servicio técnico de Alconza soluciona una incidencia en un buque de Maersk tras la pérdida de un tornillo dentro de un generador. El servicio 24 horas de Alconza recibe de noche un WhatsApp del colaborador de servicios en Brasil, indicando que uno de sus técnicos ha tenido la mala suerte de perder un tornillo…
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