Un pequeño tornillo, un gran problema resuelto por el Customer Service de Alconza
El servicio técnico de Alconza soluciona una incidencia en un buque de Maersk tras la pérdida de un tornillo dentro de un generador. El servicio 24 horas de Alconza recibe de noche un WhatsApp del colaborador de servicios en Brasil, indicando que uno de sus técnicos ha tenido la mala suerte de perder un tornillo…